ESG & Sustainable Development | Nam Cuong Nam Dinh Hotel

ESG & Sustainable Development
Nam Cuong Nam Dinh Hotel

KIẾN TẠO DI SẢN BỀN VỮNG TẠI TRÁI TIM THÀNH NAM

Vượt lên trên một không gian lưu trú hạng sang, Nam Cường Nam Định cam kết đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng bản địa, bảo vệ môi trường và gìn giữ những giá trị văn hóa nguyên bản thông qua bộ tiêu chuẩn ESG toàn cầu.

BÁO CÁO ESG

CAM KẾT BỀN VỮNG

"SỰ XA XỈ ĐÍCH THỰC
KHÔNG THỂ TÁCH RỜI TRÁCH NHIỆM"

Tại Nam Cường Nam Định, chúng tôi định nghĩa sự xa xỉ trong thế kỷ 21 không chỉ nằm ở những phiến đá thạch anh lộng lẫy hay nội thất tinh xảo, mà nằm ở cách chúng tôi trân trọng mảnh đất mình đang vận hành. Thành Nam - vùng đất ngàn năm văn hiến - là cội nguồn cảm hứng cho mọi điểm chạm dịch vụ của chúng tôi.

Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2026 là lời cam kết minh bạch về cách chúng tôi tích hợp các giá trị ESG vào cốt lõi kinh doanh. Chúng tôi tin rằng, bằng cách nâng tầm sản vật địa phương, nuôi dưỡng nguồn nhân lực bản địa và giảm thiểu dấu chân sinh thái, Nam Cường Nam Định đang định hình lại tương lai của ngành dịch vụ lưu trú cao cấp: Tinh tế, nghệ thuật và trường tồn cùng thời gian.

Chúng tôi đưa các sản vật truyền thống trứ danh của Nam Định như kẹo sìu châu, bánh xíu páo vào không gian dịch vụ 5 sao. Không dừng lại ở việc phục vụ, khách sạn đã nâng tầm các thức quà này thành những bộ Quà tặng Cao cấp (VIP Gift Box) với thiết kế mỹ thuật đương đại và chỉ dẫn đa ngôn ngữ (Anh - Trung - Hàn), biến mỗi món quà thành một câu chuyện văn hóa trao gửi đến các chính khách và chuyên gia quốc tế.

100% quà tặng F&B đặc sản được cung ứng trực tiếp từ các làng nghề và nghệ nhân bản địa đạt chuẩn OCOP.

Đại sứ Văn hóa & Nâng tầm Sản vật Bản địa

Tinh Hoa Ẩm Thực Thành Nam

Nhằm khuyến khích du lịch có trách nhiệm, Nam Cường Nam Định phát hành ấn phẩm "Bản đồ Hướng dẫn Trải nghiệm Độc quyền" (đa ngôn ngữ). Tấm bản đồ này điều hướng dòng khách lưu trú cao cấp đến khám phá các di tích lịch sử, làng nghề thủ công và các tọa độ ẩm thực nguyên bản của địa phương, từ đó san sẻ trực tiếp nguồn lợi kinh tế đến cộng đồng và người dân bản địa.

Hơn 2500 khách quốc tế đã sử dụng bản đồ để trải nghiệm du lịch cộng đồng trong năm 2026.

Kết nối Kinh tế Vi mô & Du lịch Trách nhiệm

Curated Guide Map độc quyền

Sự bền vững bắt đầu từ con người. Khách sạn áp dụng bộ quy chuẩn khắt khe nhất về diện mạo, đồng phục và tác phong phục vụ chuẩn quốc tế cho đội ngũ nhân sự – những người con của đất Nam Định. Chúng tôi đầu tư hàng nghìn giờ đào tạo chuyên cấp, không chỉ để tối ưu hóa vận hành mà còn để nâng cao giá trị nghề nghiệp lâu dài cho nguồn lao động vùng, giúp họ tự tin bước vào chuỗi cung ứng dịch vụ xa xỉ toàn cầu.

100% đội ngũ nhân sự là người địa phương được đào tạo đạt chuẩn nghiệp vụ quốc tế.

Phát triển Vốn Nhân văn Địa phương

Chuẩn Mực Grooming & Etiquette

Trái tim Chiến lược
Di sản & Con người

Nam Cường Nam Định kiên quyết loại bỏ các vật dụng nhựa dùng một lần trong hệ thống buồng phòng và khu vực F&B. Toàn bộ các amenities (lược, bàn chải, dao cạo) được chuyển đổi sang vật liệu thân thiện như bã mía, lõi ngô và được đóng gói trong bao bì giấy tái chế có chứng nhận bảo vệ rừng.

Giảm thiểu 8 tấn rác thải nhựa thải ra môi trường mỗi năm.

Lộ trình Giảm thiểu Nhựa

Plastic-Free Initiative

Để giảm thiểu lượng phát thải carbon từ quá trình vận chuyển, bộ phận thu mua thực phẩm của khách sạn áp dụng nghiêm ngặt nguyên tắc "Food Miles". Chúng tôi ưu tiên tối đa nguồn nguyên liệu nông sản tươi sống, organic được nuôi trồng ngay tại nội tỉnh Nam Định và các vùng lân cận, vừa đảm bảo tính bản địa trong ẩm thực, vừa bảo vệ môi trường.

85% nhà cung ứng thực phẩm thuộc mạng lưới kinh tế nông nghiệp xanh địa phương.

Chuỗi Cung ứng Xanh

Chiến lược "Food Miles"

Tích hợp công nghệ cảm biến thông minh và hệ thống chiếu sáng LED hiệu suất cao trên toàn bộ tòa nhà. Quy trình giặt ủi và vệ sinh được tối ưu hóa bằng các hóa chất sinh học tự phân hủy, kết hợp chương trình "Green Stay" khuyến khích khách hàng cùng tham gia bảo vệ nguồn nước sạch.

Tối ưu hóa Năng lượng & Nguồn nước

BlueGreen Harmony Initiative

Kiến tạo Dấu chân Xanh

Đối với tệp khách hàng chuyên gia nước ngoài và đối tác ngoại giao, quyền riêng tư là ưu tiên tối thượng. Khách sạn vận hành hệ thống bảo mật dữ liệu đạt chuẩn quốc tế, kiểm soát nghiêm ngặt luồng thông tin và lịch trình của khách VIP.

Bảo mật Thông tin Tuyệt đối

Data Privacy

Cam kết đấu thầu minh bạch, 100% đối tác cung ứng phải ký kết điều khoản tuân thủ đạo đức kinh doanh, an toàn lao động và không gây hại môi trường.

Minh bạch trong Chuỗi Cung ứng

Supply Chain Transparency Drive

Duy trì hệ thống kiểm soát an toàn vệ sinh thực phẩm trong toàn bộ chuỗi nhà hàng, sảnh tiệc, cùng hệ thống an ninh và phòng cháy chữa cháy chủ động 24/7.

Tiêu chuẩn Vận hành An toàn

SafeOps Excellence Standard

Quản trị Minh bạch & An toàn

CAM KẾT BỀN VỮNG

HÌNH ẢNH THỰC TẾ

Mục tiêu UN SDG
và Hành động thực tế tại Nam Cường Nam Định

Goal 11

Sustainable Cities & Communities

Phát hành Curated Guide Map, thiết kế hộp quà đặc sản kết nối dòng khách ngoại giao, chuyên gia VIP với kinh tế làng nghề truyền thống.

Goal 12

Responsible Consumption & Production

Áp dụng chiến lược thu mua Food Miles, lộ trình loại bỏ nhựa dùng một lần và tối ưu hóa năng lượng vận hành tòa nhà.

Goal 8

Decent Work & Economic Growth

Chuẩn hóa tác phong Grooming, nâng tầm năng lực chuyên môn và tạo sinh kế lâu dài, đẳng cấp cho nhân sự địa phương.

CHUẨN MỰC VẬN HÀNH BỀN VỮNG:

100% vật dụng phòng tắm (Amenities) sử dụng chất liệu hữu cơ tự phân hủy và bao bì giấy tái chế.
85% thực phẩm tươi sống được cung ứng nội tỉnh, triệt để tối ưu hóa chỉ số giảm phát thải "Food Miles".
Tiết kiệm 20% điện năng nhờ hệ thống chiếu sáng LED thông minh và quản trị nhiệt độ tự động toàn tòa nhà.
100% quà tặng đặc sản (Xíu Páo, Sìu Châu) đạt chuẩn OCOP bản địa cao cấp và chế tác bao bì độc quyền.
100% nhân sự đạt chứng chỉ đào tạo và kiểm tra gắt gao theo Bộ tiêu chuẩn diện mạo (Grooming) quốc tế.
Bảo mật tuyệt đối 100% thông tin dữ liệu và lịch trình di chuyển của chính khách, chuyên gia nước ngoài.
100% quy trình vận hành bếp và nhà hàng đạt chứng nhận An toàn thực phẩm quốc tế HACCP danh giá.